前段時(shí)間，公司購(gòu)買(mǎi)了五套員工宿舍，用于解決外地員工住宿問(wèn)題。宿舍的住宿條件很簡(jiǎn)單，公司的出發(fā)點(diǎn)在于考驗(yàn)員工面對(duì)艱苦條件下的適應(yīng)能力，以“勞其筋骨，餓其體膚”的選才方式，刺激員工通過(guò)自身努力、克服困難來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的強(qiáng)烈愿望；但在安排員工入住的時(shí)候到了很大的工作阻力，主要問(wèn)題集中在員工們一時(shí)無(wú)法接受入住設(shè)施簡(jiǎn)單的員工宿舍。當(dāng)然，員工們的這種心理反映是正常的，但是，我們也必須讓員工們從滿(mǎn)腹牢騷轉(zhuǎn)變到正確地認(rèn)識(shí)公司如此安排的用意所在，經(jīng)過(guò)溝通，大部分的員工都認(rèn)識(shí)并理解到了公司的用心所在并表示服從公司的安排。
問(wèn)題是解決了，但同時(shí)也反映出一個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)T工們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同與否？ “嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)習(xí)、公平、自我實(shí)現(xiàn)”是我們企業(yè)的文化口號(hào)。就這次員工宿舍問(wèn)題而言，是如何去認(rèn)識(shí)“自我實(shí)現(xiàn)”的問(wèn)題。在我們的企業(yè)里，確實(shí)存在著通過(guò)努力“自我實(shí)現(xiàn)”的典型例子，比如陳總，從一名打工者成為企業(yè)的股東；美源公司勞健強(qiáng)，從一名電工成為年銷(xiāo)售2千萬(wàn)的企業(yè)銷(xiāo)售精英；福建區(qū)域經(jīng)理區(qū)國(guó)添，在福建市場(chǎng)橫掃強(qiáng)敵，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯著；他們都獲得了不同程度的成功，他們?cè)诓粩嗟刈非蟆白晕覍?shí)現(xiàn)”，在這一過(guò)程中他們獲得的不僅僅是越來(lái)越多的個(gè)人財(cái)富，而且獲得的是越來(lái)越多的個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與被認(rèn)同。
在企業(yè)中既然存在著那么多典型榜樣，為什么目前所產(chǎn)生的文化影響力還不夠強(qiáng)呢？從組織行為學(xué)的角度來(lái)看，這是對(duì)文化理念上認(rèn)識(shí)態(tài)度的一個(gè)分階段變化過(guò)程，員工的認(rèn)識(shí)必然是從“依從-認(rèn)同-內(nèi)化”的一個(gè)過(guò)程。所以我們想，這不 僅僅是員工自身的認(rèn)識(shí)問(wèn)題， 也更需要我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，而且這還不僅僅是某一個(gè)部門(mén)、某一個(gè)人的事情。對(duì)于人力部門(mén)來(lái)講，如果員工對(duì)企業(yè)文化不理解，那么首先是說(shuō)明我們的宣講工作沒(méi)有做到家。比如員工入職時(shí)，我們應(yīng)該向其詳細(xì)的介紹企業(yè)的發(fā)展歷程，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)文化，分析企業(yè)先進(jìn)員工的成長(zhǎng)過(guò)程，從精神理念上激發(fā)新入職的員工樹(shù)立奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的強(qiáng)烈愿望；如果員工只停留在入職時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)文化的依從認(rèn)識(shí)階段，那也是人力部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的工作沒(méi)有到位，因?yàn)槌巳肼殨r(shí)候的宣講教育，我們應(yīng)該采取更多的方法和方式進(jìn)行文化持續(xù)感染，從日常工作的細(xì)節(jié)處挖掘感染點(diǎn)，比如說(shuō)這次的員工宿舍問(wèn)題，可以作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)部教育案例；當(dāng)員工態(tài)度出現(xiàn)偏差的時(shí)候，他的直線(xiàn)管理者應(yīng)該及時(shí)幫其糾正；平時(shí)直線(xiàn)管理者還應(yīng)熱心幫助員工克服困難、激勵(lì)下屬前進(jìn)等等。日常內(nèi)部的持續(xù)性建設(shè)搞好，那么員工的認(rèn)識(shí)就可以從依從轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)同，最后再內(nèi)化提升為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。
當(dāng)然，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化建設(shè)不是一次運(yùn)動(dòng)，用短時(shí)間就能夠達(dá)到目的。一個(gè)企業(yè)文化就是本企業(yè)的一種共同的價(jià)值觀和認(rèn)識(shí)觀。企業(yè)的每個(gè)員工都具有各自的差異性，其不僅表現(xiàn)在外貌和行為上，而且更表現(xiàn)在思想意識(shí)和文化心理上。要改變一個(gè)人的思想意識(shí)使其與某一特定的意識(shí)形態(tài)相符合是一件十分艱難和漫長(zhǎng)的事（但并不是不可能的事）。所以說(shuō)，建立企業(yè)文化首先就應(yīng)該有一個(gè)打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，通過(guò)不斷的共同努力，使員工在潛移默化中逐漸形成一種本企業(yè)的獨(dú)特的共同意識(shí)即企業(yè)文化。
總之，企業(yè)的文化建設(shè)仍需我們今后長(zhǎng)期共同努力。
人力資源部
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